Nosotros
La Unidad Clínica La Magdalena, entidad legalmente constituida mediante la escritura pública 1330 extendida en la Notaría Primera de Barrancabermeja el 28 de junio de 1988, fue creada con el ánimo de suplir las necesidades de salud de las empresas y personas particulares del puerto petrolero y su área de influencia, las cuales requerían de un servicio médico eficiente y oportuno.
En sus inicios, brindó los servicios básicos de hospitalización, cirugía y rayos X, pero en la medida en que la ciudad fue creciendo y paralelo al desarrollo de otras empresas, la Clínica fue adquiriendo mejores equipos médicos que permitieran un diagnóstico preciso y eficaz, lo cual ha contribuido notoriamente a la disminución de pacientes que se remiten a otras ciudades cercanas, atendiéndose éstos en forma inmediata y salvando en muchos casos sus vidas.
Hoy la Clínica, posicionada dentro de la ciudad, puede mostrar a sus afiliados y beneficiarios en general, que tiene las condiciones y méritos necesarios para atender de la manera mas eficiente la salud de los barranqueños, con una amplia gama de recursos humanos, médicos, paramédicos y administrativos siendo la ÚNICA INSTITUCIÓN HABILITADA en el Magdalena Medio en III nivel y algunos servicios de IV nivel.
Política de calidad
Misión
La Unidad Clínica la Magdalena se enorgullece de asumir un papel de liderazgo en el ámbito de la salud al ofrecer una atención integral y servicios médicos de vanguardia, comprometiéndose a proporcionar procedimientos exclusivos basados en la seguridad del paciente y la calidad, mediante tecnología de punta, atención humanizada y la educación continua.
Visión
Para el 2028, la Unidad Clínica la Magdalena será referente a nivel nacional como líder certificada y enfocada principalmente en la prestación de servicios de alta complejidad mediante un fácil acceso al sistema sanitario, brindando un servicio excepcional y centrado en el paciente.
Valores
- Excelencia:
Fomentar la búsqueda de prácticas orientadas hacia los más elevados estándares
en la calidad de la atención médica, la innovación y el desarrollo profesional. - Servicio
Humanizado: Esforzarse por comprender y atender las necesidades de nuestros
pacientes, promoviendo un ambiente de cuidado genuino y atención centrada en la
persona. - Integridad:
Mantener altos estándares éticos y morales en todas las actividades y
decisiones relacionadas con la atención médica; asimismo, va relacionado con
los valores de la honestidad, transparencia y coherencia en todas las
interacciones con los pacientes, el personal médico y la comunidad en general. - Calidad:
Asegurar la efectividad de los procesos clínicos y administrativos en la
prestación de los servicios mediante la mejora continua, la innovación, la
eficiencia operativa y optimización de procedimientos para incrementar la
satisfacción del paciente y su familia. - Seguridad:
Priorizar e integrar medidas y protocolos que garanticen servicios de salud
seguros e íntegros para los pacientes, personal médico, estudiantes y demás
visitantes, además de realizar monitoreo y evaluación continua para implementar
acciones de mejora. - Colaboración:
Fomentar un entorno colaborativo donde la cooperación entre profesionales de la
salud, estudiantes en formación y pacientes sea fundamental para el éxito de
nuestra misión. Trabajar juntos hacia el bienestar común y el avance continuo
en el ámbito de la salud.
Política de seguridad del paciente
La seguridad del paciente es el pilar y el componente esencial para la prestación de servicios de salud de la Unidad Clínica la Magdalena SAS, promoviendo la aplicación de prácticas seguras que mitigan el riesgo de ocurrencia de eventos adversos e incidentes a partir del análisis, planes de mejora y aprendizaje continuo en los gestores, pacientes, sus familias y cuidadores mediante estrategias que fortalecen la cultura, humanización y seguridad.
Política de humanización del paciente
Como parte de su objetivo, la Unidad Clínica la Magdalena SAS sostiene como política de humanización el compromiso de ofrecer una atención integral en salud a sus usuarios, familiares y cuidadores en proporcionar asistencia con calidad, información oportuna, relación cortés, respeto por la dignidad, creencias, derechos, privacidad y la confidencialidad médica. Como el paciente se considera el pilar de la clínica, se busca continuamente su bienestar, fomentando el trato digno sin discriminación, honesto y cálido, reconociendo sus diferencias, expectativas y necesidades del medio.